干洗店市場大，無庫存，資金回籠快，是眾多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的佼佼者。但是干洗店的經(jīng)營者大都是投資新手，對行業(yè)和項(xiàng)目沒有很清楚的認(rèn)識，那么新手投資干洗店要注意什么呢？威特斯干洗從三點(diǎn)進(jìn)行了分析。

    1.把握有效時(shí)機(jī)，開展?fàn)I銷宣傳

    干洗店經(jīng)營季節(jié)性很強(qiáng)，通常每年初秋開始進(jìn)入經(jīng)營旺季，到第二年三四月份結(jié)束。在干洗行業(yè)旺季來臨，店需要適時(shí)采取有效的營銷推廣，比如，借助周末或節(jié)假日，在附近的小區(qū)開展宣傳推廣活動、發(fā)放宣傳單，宣傳店面的打折促銷活動、衣物洗滌常識；辦理會員卡，開展積分返利活動；向新老客戶專業(yè)發(fā)放洗滌溶劑、洗滌助劑等，以此吸引更多小區(qū)居民關(guān)注和光臨。而在每年5月~8月洗衣淡季，可以組織員工登門拜訪大客戶、集團(tuán)客戶，回訪老客戶，收集意見建議，以改進(jìn)服務(wù)、完善管理，增強(qiáng)用戶黏度。

    2.顧客的維護(hù)

    維護(hù)顧客需要時(shí)時(shí)刻刻地進(jìn)行，一句無心過失的話可能流失一個(gè)顧客!適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)顧客的消費(fèi)，挖掘干洗店的營業(yè)增長點(diǎn)。從細(xì)節(jié)上去感動顧客，往往能取得驚人的效果。在服務(wù)上自然要一視同仁，但也要適當(dāng)?shù)貐^(qū)別對待顧客，對于那些經(jīng)常來你的店里消費(fèi)的顧客要給予實(shí)惠，畢竟干洗店的主要收入來源靠他們。保持隨時(shí)的微笑服務(wù)，是制勝法寶。推薦閱讀：開干洗店好不好

    3、完善制度建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理

    任何單位企業(yè)對人的管理，都只能借助公平合理的制度，只能以一把尺子量高低。洗衣行業(yè)也不例外，大到知名的干洗店品牌企業(yè)、小到只有三四個(gè)員工的干洗店，都必須完善制度建設(shè)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，否則，干洗店運(yùn)營將會漏洞百出、麻煩不斷。干洗店制度建設(shè)包括財(cái)務(wù)制度、考勤制度、崗位職責(zé)、績效考核、服務(wù)流程等等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的制度缺失，都會帶來管理缺位，而使干洗店經(jīng)營陷入困境。因此，干洗店投資者必須重視制度建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理，才能為日常經(jīng)營掃清障礙。

    新手投資干洗店要注意什么?通過以上的分析，相信大家已經(jīng)有了一定的了解，想知道更多關(guān)于干洗店方面的問題，可以咨詢我們的在線客服。